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护理概况

        武汉儿童医院成立于1954年12月,是继京、津、沪后新中国第四所儿童医院。1996年,医院成为全国首批三级甲等儿童专科医院。2003年9月,经武汉市政府批准,武汉儿童医院与武汉市妇幼保健院资源整合,成为集妇女儿童医疗保健、科研教学为一体的大型现代化三级甲等医疗机构。2016年10月,挂牌华中科技大学同济医学院附属武汉儿童医院;2018年10月,获批成为湖北省儿童医疗中心。护理部根据医院建设与发展规划目标,从护理队伍建设、专学科发展、优质护理服务、护理质量改善、科研教学等方面有序开展工作。儿医护理人踵事增华,踔厉奋发,护理专科在几代人的共同努力下,于 2019年12月首次获批湖北省三级医院临床重点专科。护理部致力于打造护理学习型组织,专业技术与人文护理并行,构建以家庭为中心的具有妇女儿童特色的优质护理服务品牌。医院现有护士1212人,其中临床一线护士占96.5%;硕士生导师13人;本科及以上学历占84.9%;高级职称占4.8%。是中国康复医学会儿童康复护理专科培训基地,中国妇幼保健协会第二批专科助产士临床培训基地,也是湖北省静脉治疗、新生儿、助产、麻醉、手术室、急诊专科护士临床实践培训地。

护理部以岗位需求为导向,以提升护理岗位胜任力为抓手,实施护士岗位管理,强化护理队伍建设。建立护理能级评定机制、特殊岗位准入制度、新护士规范化培训制度、专科护士申报与评定机制、教学护士申报与评定机制等。同时积极推行磁性管理,倡导被关爱的护士更有爱,建立“尊重、爱护、激励、感召”的磁性管理理念。开展各种磁性文化活动如“护士睡眠日、走进年轻护士出租屋、男护士沙龙”等,联合高等院校、精神心理机构及医院工会、社工部外请心理专家对护士队伍进行职业悦纳、心理辅导及团队减压。不断创建支持性工作环境根据专科发展规划与需求,开展院校联动,积极培养各专科护理学科带头人,通过参加国家、省、市级专科护士培训班、国内外先进医院进修学习、高端学术交流等途径和方法,着力培养一批高、精、尖的专业儿科、妇产科护理人员。探索专科护理领域“护理专家孵化项目”,制定更专业更细化的高层次专科护士培训方案,提供更为广阔的发展平台,充分挖掘潜能,凸显专科引领作用。充分发挥中部地区妇儿专科护理引领示范作用,接受社区卫生服务中心护理人员进修或下基层帮扶(进修时间≥1个月),进修或帮扶护士覆盖的医院每年≥15所。

提升优质护理服务内涵,体现妇儿专科护理特色。1997年9月,小儿血液肿瘤科和骨科在全国率先开展“以病人为中心”,按照护理程序对患儿实施全面系统的责任制整体护理模式,受到国家、省市卫生行政管理部门及同行们的高度赞誉;同时为2010年全院顺利开展优质护理服务示范工程活动奠定了良好的基础。经过不断探索与推进,全院深入开展具有儿科及妇产科特色的“以家庭为中心”的优质护理模式成效显著,优质护理服务单元覆盖率100%。护理服务以让患者回归家庭、回归学校、回归社会为核心,以患者满意、医护满意、医院满意、社会满意为目标,加强多部门协作,满足患者及家庭的个性化情感、社会和发展需求,鼓励家庭参与患者的健康照护,为其家庭成员提供健康知识,打造温馨的家庭式医院环境,建立与家庭成员之间相互信任、尊重的合作关系。加强出院患者随访与预约管理,提供个性化的健康教育,为患者提供无缝隙的院前、院中、院后服务,并利用延伸护理服务追踪评价体系,提升护理服务满意度。

以病人需求为导向,以循证为依据,丰富专科护理内涵,开展多层次、多样化的优势专科护理服务。发挥地的优势。持续推进语音训练门诊、新生儿护理门诊、PICC维护门诊、助产门诊、母乳喂养门诊、伤口造口门诊、儿童康复护理门诊、儿童癫痫护理门诊及儿童糖尿病线上护理门诊等护理专业门诊纵深发展,创新开展满足病人需要的优势专科护理服务。充分利用专科优质护理资源,选派优秀护理骨干对口帮扶信阳、通城、武穴等地区,对儿内科、普外科、新生儿、重症等专业进行技术指导及管理帮扶。勇当社会责任,出色完成抗击非典、儿童手足口病、儿童甲型H1N1流感、儿童新冠肺炎等医疗救护任务。

持续构建人文护理党建品牌,促进护理高质量发展。人文关怀与专业发展深度融合,充分发挥党员护士长、党员护士先锋模范带头作用。以解决专科护理问题为导向,提升护理服务品质;以创新护理服务模式,赋予护理工作厚度与温度。将人文护理理念融入护理管理规范与质量标准,各科室积极开展人文护理举措,改善患者照护结局,彰显各专业人文关怀新亮点,不断提升人文护理党建品牌的感召力、影响力和信任度。表彰、奖励和宣传人文关怀护理先进集体和个人,召开人文关怀经验交流会,分析举措与成效。护理部加强关怀管理措施的落实与指导。充分调动护士积极性,构建良好关怀氛围,使护士将人员关怀自觉融入到护理工作中,发自内心去关怀病人。

护理部持续以解决专科护理问题为导向,开展护理质量改善项目。强化PDCA管理理念与方法,以患者的身心健康为中心进行有计划、有目标、有循证、有成效的改进举措,努力改善患者照护结局。不断加强专科护理质量管理和危重患者安全管理。根据《三级医院评审标准(2020年版)》、《2021年国家医疗质量安全改进目标》、《护理专业医疗质量控制指标(2020年版)》及DRGS支付改革精神,引入循证依据,建立精细化、科学化的护理质量评价模式。以护理信息系统为载体,运用护理质量评价指标进行护理质量与安全管理,包括结构指标、过程指标、结果指标的全面质量监测。既有对护理质量过程监控,也有对护理质量结果的总结和分析,动态了解护理质量全过程,分析现状和影响因素,确定改善目标和对策,评价改善效果,修订相关制度和流程。加强专科护理质量管理和危重患者安全管理,以护理疑难危重病核心护理技术为重点,建立具有一定规模的、优势的现代化标志性护理专科。

树立终身学习的理念,感召护理人员夯实基础、勤于思考、基于循证、勇于创新。不断总结临床护理经验,丰硕的学术成果在各级各类护理学术平台交流分享。积极发挥区域示范作用,主办国家级、省市级继续教育项目,共同提升湖北省儿科医联体护理分联盟学术影响力。积极开展护理科研与创新项目,并在中华护理学会、中国康复医学会、省市护理学会获奖。撰写并发表护理学术论著/论文、主编护理专著、发明国家新型专利,不断提升护理科教研水平。

护理专业将坚持以向国家儿童区域医疗中心目标迈进,发展国内一流学科建设目标为引领,致力于打造具有妇女儿童专科特色的护理管理新模式,全面推动护理工作向专业化、精细化、智慧化、科学化高质量发展。努力为促进全省妇女儿童健康保驾护航,并助力儿童友好型医院建设与发展。