信阳市第一人民医院支援工作汇报

 2018年3月26日，在我院院领导以及外联部、护理部、人事科等领导的信任和支持下，本人有幸被委派到信阳市第一人民医院儿科作为第四任执行护士长指导护理工作。旨在将我院优质的护理管理理念及技术水平带入第一人民医院儿科，实现同质化管理，以提高儿科的整体护理水平，现将2018年3月26日—9月12日的护理支援工作汇报如下。

一、深入规范科室护理质量管理，组织科室护理骨干讨论现存护理质量管理中存在的问题。

参照我院三甲标准，结合儿科特点完善科内三级质量管理架构、检查标准及人员分配，增加优质护理及专科护理质量管理小组；全科大会讲解护理质量检查标准及要求，督查落实情况，及时追踪效果。

规范急救车的管理工作，定量存放，定专人管理。完善了急救药品、物品的摆放，便于及时拿取，确保患儿安；重新修订了急救车的管理规定，完善、细化了急救药品登记本。

 修订了护理岗位说明书，各班岗位职责、标准 、任务、流程，加强了对护理不良事件的学习及防范意识，晨会交接班不定期抽查学习效果；重新修订首次护理记录单并进行新评估单的讲解；

   规范药品管理——高危药品单独存放，实施定数量、品种，加强交接班；组织迎接“河南省十大指标检查”及“省卫计委关于医院感染及医疗废物规范化管理督导检查”，并对检查中提出的不足进行整改；及时追踪质量改进情况。

二、全面实施责任制整体护理，深化优质护理服务

 合理排班，人性化管理， 建立护士排班需求本及在患者满意度调查的基础上增加医、护满意度调查表；修改首次护理记录单，规范文字资料的管理。完成全体护理人员的进修及分科意愿调查,为新大楼的建设做好准备, 并为护理人员做好职业规划。

三、加强业务学习及教学培训工作

指导完成护理查房24次，业务学习14次，护理操作培训考核12次，组织应急预案演练8次。

四、延伸护理服务，提高护理质量

 推出儿科微信公众号“宝宝健康家园”，及时发布儿科动态,延伸护理服务。

举办“庆六一”活动。

收集科室特殊病例，加强学习，撰写文章共4篇发表于信阳周刊。

五、支援后成效

紧急组织、调配人力资源对高危早产儿实施抢救工作，成功配合医生进行气管插管，并联系我院新生儿科护士长为该早产儿成功穿刺PICC。

我院委派工作在信阳地区多次受赞。

本人于支援期间荣获两项奖励。

普外科 陈娅娟

2019.