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医护风采——有趣床头贴
发布时间:2023-01-13

 有趣床头帖

武汉市儿童医院 神经外科 谈琳

“阿姨,这个大熊好像我呀,头上包着纱布!护士,这个体温超过37.5℃,我应该怎么办?……”最近神经外科自制的这张卡通提示卡,特别引人注目,每个患儿病床的床头,都收到了一份由我们科室DIY自制的《神经外科病情观察要点》小贴士。吸引了大小朋友和家长的注意。

怎样做好健康宣教,让呆板的文字更生动有趣,让家长能一起参与孩子的整体护理,我们科的护士姐妹们一直在想方设法,集思广益。

众所周知,神经外科以其专业性强,急重症、突发事件多,被称作外科里面的高精尖,孩子头部的外伤,跌倒,磕碰在各年龄段频发,每当这时,家长都特别紧张和重视,如何做好新入院患儿家长的健康宣教及术后患儿病情观察、邀请家长共同参与延伸居家护理,提高出院患儿慢病管理满意度,是我们科室在健康宣教方向的重中之重。

大多数家长因为住院后害怕,紧张,自责,面对术后伤口,引流管,输液管道,饮食,生活料理......等等一系列棘手的护理问题,而焦虑,无从下手。以前的宣教方式主要以口头宣教为主,责任护士会面对面讲解,一遍一遍的亲自示范,可家长对于观察要点内容众多、复杂,加上其文化背景、心理的紧张,往往前面刚说完,后面就忘记差不多,反复向护士询问,宣教效果并不满意。家长满意度也不高。

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怎样才能更好的解决这个棘手的难题?护士长在科内针对这个难题,让大家进行头脑风暴。有人提议,文字太多,有的家长不愿意仔细看,有人说可以配上图片,看图说话,更容易理解,也有人建议,可以制作小贴士张贴床头,便于查看……就这样,我们的卡通小贴士问世了,护士长根据床头尺寸,制作成大小统一,内容丰富,趣味盎然的《神经外科病情观察要点》小贴士,立刻在科内推行。

看,现在我们的责任护士就能看图说话了,运用浅显易懂的卡通图案,一一对应神经外科疾病观察要点,清晰明确告诉家长,缓解家长的焦虑不安情绪,也能及时发现异常情况,更好的配合我们进行护理工作,就连很多不识字的老人都能明白他们照顾重点啦!连续几个月,我们的患者满意度不断提高!

 

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有效开展优质护理服务,我们时刻以患者利益为中心,让人文关怀在护理的各个环节“生更发芽”。